Ver­trau­ens­leu­te sind das wich­tigs­te Bin­de­glied zwi­schen den ver­.­di-Mit­glie­dern in Be­trie­ben und Ver­wal­tun­gen und der ver­.­di. Um von den In­ter­es­sen und Be­dürf­nis­sen ih­rer Mit­glie­der zu er­fah­ren, braucht ei­ne mit­glie­der­star­ke Ge­werk­schaft wie die ver­.­di die Ver­trau­ens­leu­te. Die ge­wähl­ten Ver­trau­ens­leu­te ste­hen je­dem Mit­glied als ver­trau­ens­vol­le An­sprech­part­ner/in­nen und mit Sach­ver­stand zur Sei­te, wenn es zu Pro­ble­men am Ar­beits­platz geht oder um einen Rat in Sa­chen Ta­rif­ver­trag.